Aceeris

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Preguntas frecuentes:

Sobre los productos:

Ambas luces cuentan con Conformidad Europea “CE” y la luz de 72 LED adicionalmente cuenta con Validación de la UNI.

Sobre nosotros:

Cumplimos 2 años en el mercado. Además, estamos registrados en INDECOPI por lo que somos una marca registrada “®”.

Así es, tanto boleta como factura en formato impreso y digital.

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito, además de pago en efectivo y transferencias bancarias.

Así es, no olvides consultar el tipo de cambio del día con nuestros asesores.

Llegamos a todo el Perú mediante diferentes servicios de Delivery y Currier.

Dependerá de la distancia que se encuentre de Lima.

Así es, contamos con dos sedes en Cercado de Lima. Son las siguientes:

– Centro Comercial Plaza Ferretero Int. 2102, Jr. Huarochirí 550.

– Centro Comercial Cyber ​​Plaza Int. SSA 104 – 105, av. Garcilaso de la Vega 1348.

Sobre el Soporte Técnico:

Solo te solicitará la boleta o factura de los productos que requieran revisión.

No, el servicio está incluido con tu compra.

Dependiendo del problema y la disponibilidad puede ser atendido y resuelto el mismo día o hasta 2 días útiles.

Se encuentra en el Centro Comercial Cyber Plaza Int. SSA 104 – 105, Av. Garcilaso de la Vega 1348.

De Lunes a Viernes de 9AM a 7PM y los Sábados de 9AM a 3PM.

Puedes ver toda la cobertura de la garantía en el siguiente enlace: https://aceeris.com/politicas-de-garantia/

Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en comunicarse con nosotros:

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DEVOLUCIÓN:

Se debe cumplir los siguientes requerimientos para solicitar una devolución.

* La solicitud de devolución debe realizarse dentro de los 2 días posteriores a la fecha de compra.

* El producto debe estar en su estado original, sin signos de uso, y debe incluir todos los accesorios y componentes originales.

* Es necesario presentar el recibo o factura de compra como prueba de la transacción.

* Es necesario obtener una autorización de devolución del departamento de soporte antes de proceder.

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